WhatsApp-Warenkorb-Wiederherstellung, die sich selbst trägt
Ein KI-Agent, der abgebrochene Warenkörbe per WhatsApp auf Ihrer Nummer zurückgewinnt. Konform, mit Opt-in, abgerechnet nur auf den Umsatz.
Was ist WhatsApp-Warenkorb-Wiederherstellung?
WhatsApp-Warenkorb-Wiederherstellung holt Käufer zurück, die den Checkout verlassen haben — über WhatsApp auf deiner eigenen Geschäftsnummer, statt auf eine geöffnete E-Mail zu hoffen. Hapee macht das als KI-Agent: Er erkennt den abgebrochenen Warenkorb, filtert Bots heraus, wartet dein Zeitfenster ab und verfasst und sendet dann eine von Meta genehmigte Nachricht. Du zahlst nur einen Anteil des tatsächlich zurückgewonnenen Umsatzes.
Warum WhatsApp besser ist als E-Mail und SMS
Nachrichten, die gelesen werden
Die Öffnungsraten von WhatsApp übertreffen E-Mail bei Weitem. Die Warenkorb-Erinnerung landet dort, wo der Käufer ohnehin mit Freunden und Marken spricht — nicht in einem überfüllten Werbe-Tab.
Ein echtes Gespräch
Käufer können antworten, eine Frage stellen oder Zweifel klären — und der Agent antwortet innerhalb des WhatsApp-Kundendienstfensters. SMS ist einseitig; das hier ist ein Dialog, der Verkäufe abschließt.
Auf deiner eigenen Nummer
Die Ansprache kommt als genehmigte Vorlage von deiner verifizierten WhatsApp-Business-Nummer und wirkt daher wie deine Marke — nicht wie ein Fremder oder eine gefälschte Kurzwahl.
Wie der Agent einen Warenkorb zurückgewinnt
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Abgebrochenen Warenkorb erkennen
Dein Shop übergibt den Warenkorb an Hapee, sobald ein Käufer den Checkout verlässt — mit Bestellwert und Kontaktdaten.
- 2
Bots herausfiltern
Jeder Warenkorb wird zuerst klassifiziert; nur verifizierte menschliche Warenkörbe kommen weiter, sodass Ansprache und Abrechnung nie Bot-Traffic berühren.
- 3
Entscheiden und verfassen
Ein zweistufiger KI-Agent entscheidet, ob eine Ansprache lohnt, und verfasst dann eine auf den Warenkorb abgestimmte Nachricht — und überspringt sie im Zweifel.
- 4
Senden und zurückgewinnen
Die erste Nachricht geht als genehmigte Vorlage über deine WhatsApp-Nummer hinaus. Schließt der Käufer die Bestellung ab, ordnet Hapee die Wiederherstellung zu und rechnet erfolgsbasiert ab.
Nur echte Käufer, nie Bots
Der Bot-Filter ist der Burggraben. Vor jeder Nachricht wird jeder Warenkorb klassifiziert, und nur verifizierte menschliche Warenkörbe werden verfolgt. Du zahlst nie dafür, Bot-Traffic zu verfolgen, und deine WhatsApp-Nummer wird nie für Junk-Ansprache verbrannt.
Zahle nur, wenn ein Warenkorb zurückkommt
Es gibt kein Abonnement und keine Einrichtungsgebühr. Hapee berechnet einen Prozentsatz des zurückgewonnenen Umsatzes — eine zurückgewonnene Bestellung deckt also mehr als ihre eigenen Kosten, und wird nichts zurückgewonnen, zahlst du nichts.
WhatsApp-Warenkorb-Wiederherstellung — FAQ
- Wenn ein Shopper den Checkout abbricht, sendet dein Shop den Warenkorb an Hapee. Ein Botfilter verwirft nicht-menschliche Warenkörbe, Hapee wartet dein Abbruchfenster ab, und ein KI-Agent entscheidet dann, ob er sich meldet, und verfasst die Nachricht. Die erste Nachricht wird als von Meta genehmigte WhatsApp-Vorlage von deiner eigenen Nummer gesendet; wenn die Bestellung abgeschlossen wird, schreibt Hapee die Recovery zu und berechnet nur auf dieses Ergebnis.
- Die Öffnungsraten von WhatsApp liegen weit über denen von E-Mail, Nachrichten landen in einem Kanal, den Shopper tatsächlich lesen, und Antworten sind ein Gespräch statt Einbahnstraße. Anders als SMS trägt es reichen Kontext und Markenidentität, und anders als E-Mail geht es selten unter — derselbe zurückgewonnene Warenkorb konvertiert auf WhatsApp also häufiger.
- Ja. Die erste Ansprache ist immer eine von Meta genehmigte Vorlage, und freie Nachrichten finden nur innerhalb des 24-Stunden-Kundenservice-Fensters von WhatsApp statt, das durch die eigene Antwort des Shoppers geöffnet wird. Nachrichten werden von deiner verifizierten WhatsApp-Business-Nummer gesendet, und der Händler garantiert, dass der Shopper ein Opt-in gegeben hat.
- Die Recovery hängt von deinem Shop, dem Warenkorbwert und deiner Zielgruppe ab, daher verspricht Hapee keine feste Zahl. Da du nur einen Anteil des Umsatzes zahlst, den Hapee tatsächlich zurückgewinnt, rechnet sich die Sache unabhängig von der Rate — jede zurückgewonnene Bestellung deckt mehr als ihre eigene Gebühr.
- Es gibt kein Abonnement und keine Vorabgebühr. Hapee berechnet einen Prozentsatz des zurückgewonnenen Umsatzes — keine Recovery, keine Gebühr. Dein Satz wird vereinbart, bevor du live gehst, und gilt nur für verifiziert-menschliche Recoverys innerhalb eines 7-Tage-Fensters.